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知名科技媒体Heise对以新品形式出售的二手希捷数据中心级硬盘进行了调查,结果表明这些硬盘来自中国加密货币挖矿矿场,几年前这些挖矿矿场曾用它们来挖Chia(奇亚币)。值得注意的是,这一发现并不能反驳希捷的说法,即这些假硬盘不是从官方经销商处购买的,而是从其他渠道获得的。
调查显示,这些二手硬盘来自中国,很可能来自之前开采过Chia的加密货币矿场。在Chia的巅峰时期,硬盘需求激增,导致短缺和价格上涨。然而,随着时间的推移,Chia挖矿的经济回报逐渐下降,导致许多矿场关闭,二手硬盘充斥市场。
根据报告,这些硬盘(其中许多硬盘之前使用了15000到50000小时)的内部记录被篡改,显示为未使用状态。希捷否认与此有关;该公司已展开调查,现在提供一种工具来判断硬盘是全新的还是二手的。
全球范围内已出现200多起受影响硬盘的报告,包括欧洲、澳大利亚、泰国和日本的案例。欺诈性销售最早于1月报告,当时人们发现所谓的全新Seagate Exos数据中心级硬盘已被使用了数千小时。
HDD的SMART参数会跟踪驱动器的使用情况,但这些参数已被重置以隐藏实际磨损。然而,使用FARM(现场可访问可靠性指标)值查询进行更深入的分析可以揭示驱动器的真实运行历史,从而揭示它们是否已被使用。
受影响的零售商对这一丑闻的反应各不相同。Alternate声称,商店及其德国供应商都不知道这些硬盘不是新的,但它建议客户如果发现他们的“新”硬盘已被使用,请与商店联系。Galaxus建立了一个在线帮助页面,而Proshop则允许免费退货和更换。一些卖家表示,保修法适用,而Wortmann则坚持在提供赔偿之前检查硬盘。
希捷一直与此事保持距离,坚称自己只销售正品新硬盘。该公司宣布将展开全面调查,并敦促受影响的买家通过[email protected]直接举报欺诈案件。该公司认为,这些二手硬盘在到达客户手中之前,已经在二级市场被当作新品转售。
担心购买的买家可以核实真实的硬盘使用历史。SMART参数有时不可靠,但可以使用FARM值检查真实的运行时间。为此,必须使用Smartmontools应用程序版本7.4或更高版本(通过命令:smartctl -l farm /dev/sda)或Seagate的Seatools软件。
到目前为止,围绕Seagate 硬盘以新品出售但实际是二手的丑闻主要影响了Exos服务器系列的型号,其中大多数型号的容量为12、14 TB,尤其是16 TB。heise后来又收到了有关 Ironwolf 和 Ironwolf Pro 系列 NAS 驱动器(存储空间为 8 TB 和 16 TB)可能存在伪造价值的信息的邮件。
这些信息大部分都指向现在常见的欺诈手法:删除 SMART 值,重新包装,出售,就完事了。可以使用 smartmontools 或其他专门程序检测欺诈行为,驱动器上印刷的生产日期已经可以表明是旧货。
但现在出现的驱动器即使再看一眼也像是新的。标签上的生产日期相当新,SMART 值是最新的,保修查询显示剩余保修期到 2029 年。然而,检查 FARM 值确认这些驱动器已经运行了几千小时。